令和５年５月８日をもって政府の「新型コロナウイルス感染症対策の基本的対処方針」廃止に伴い、基本的対処方針に基づく、イベントの開催制限、施設の使用制限、業種別ガイドライン等の取組も廃止となります。
これを受けまして、当イベントにおける感染対策は、お客さま自身の体調などに合わせ、個人の判断で実施していただくことを基本とします。

なお、当イベントがご案内する感染対策は以下のとおりです。

1. ⾶沫の抑制の徹底（咳エチケットの徹底）
2. こまめな⼿洗い
3. ⼿指消毒の徹底、適切な距離の確保（⼈と⼈とが触れ合わない程度を⽬安とする）

• チケットはチケットページから各券種をご購入いただけます。
• 特定のプレイガイドにてチケットが売り切れとなっていても、他プレイガイドの扱い分でチケットが購入できる場合がございます。各プレイガイドでの販売状況についてはそれぞれの販売ページよりご確認ください。
• お申し込み後の変更・キャンセルは受け付けておりませんので、ご注意ください。
• 本イベントは雨天決行です（暴風雨、天災除く）。やむを得ずイベント側の判断で中止もしくは延期とした場合、チケットは払い戻しいたします。払い戻し方法等、後日改めてオフィシャルサイトでお知らせ致しますのでチケットは必ずお手元に保管下さい。ただし、イベント途中での中止を行う場合はチケット及び付帯経費（旅費、宿泊費等／キャンセル料含む）の払い戻しはいたしません。予めご了承ください。
• 各チケットはいかなる場合（紛失・盗難・破損・忘れなど）も再発行は一切致しません。購入証明（発券証明・領収書・併せて購入したチケット等）をお持ちの場合でも同様です。そのためチケットは、公演当日までご自身で大切に保管し、会場に持参してください。
• U25芝生自由エリア入場券をご購入される方は、ご入場の際にチケット及び生年月日が分かる身分証明書を確認させていただきます。
  ※使用できる身分証明書（顔写真付きの公的な身分証明書：運転免許、パスポート、マイナンバーカード、その他本人の顔写真入りでその方の生年月日がわかるもの）、なお、身分証明書は現物のみ有効です。画像は不可。
• 出演アーティストは都合によりキャンセル･変更になる場合がございます。その場合、出演者の変更・キャンセルなどに対してのチケットの払い戻しは一切行いませんので、予めご了承ください。 リストバンドはいかなる場合（紛失・盗難・誤って切ってしなったなど）も再発行は致しません。リストバンドを手首に着用されていない場合はご退場いただくか再購入していただきます。フェスティバル終了まで大切にお取り扱いいただき、絶対に手首から外さないようお願い致します。
• 指定席の方は座席の証明に必要となりますので、必ず半券を大切に保管ください。
• 購入されたチケットの転売（ネットオークションへの出品、定価以上の売買なども含む）およびそれを試みる行為は禁止させていただきます。転売されたチケットは無効となり、入場をお断りいたします。
• 不正入場が発覚した場合には、いかなる理由に関わらず強制退場、もしくは身柄を警察に引き渡します。また、損害賠償を請求する場合もございます。

• ステージエリア内での雨傘・日傘の使用は禁止です。雨天時はレインウェアをご使用ください。
• ステージエリア内へのテント類、チェア類、クーラーボックス、スーツケースなどの大きな手荷物の持ち込みは禁止となります。
• 芝生自由エリアでレジャーシートをお持ち込みの際は、お尻の下に収まるよう折りたたみ、周辺の通行などの邪魔にならないスペース（1人辺り縦90cm×横60cmサイズ）でご利用ください。また荷物を置いての場所取りはご遠慮ください。
• 芝生自由エリアは混み合う可能性がございます。小学生以下のお子様のみ、もしくはお子様を抱きかかえてのご入場は危険です。入場される場合は保護者の方でしっかりと安全管理をお願いいたします。当該エリア内にてお子様が怪我等被害を受けた場合、主催者は一切責任を負いませんので、あらかじめご了承ください。
• 芝生自由エリアのチケットは、保護者1名に付き小学生以下のお子様1名まで入場無料となります。
• イベント開催全日程に収録カメラが入ります。客席を含む会場内の映像、写真が公開されることがありますので、予めご了承ください。
  ペットを連れてのご入場は禁止です。（盲導犬、介助犬、聴導犬は除きます）
• ベビーカーについてステージエリア内での使用は禁止となります。エントランス周辺にベビーカーの置場を設けますが、盗難・破損等の責任はおえませんので予めご了承ください。
• 事務局が運営などに支障をきたすと判断した場合、運営上のルールを変更する場合がございます。ルール変更に対してのチケットの払い戻しは一切行いませんので予めご了承下さい。

• 会場内・外で発生したお客様同士の事故、盗難等は主催者・会場・出演者は一切責任を負いません。
• 他のお客さまの迷惑になる行為は禁止とさせていただきます。運営が迷惑行為と判断した場合は強制的に退場していただく場合もございますので予めご了承ください。その際チケットの払い戻しは一切行いません。
• 会場内にカメラ・ビデオカメラ等のお持ち込みは可能ですが、出演アーティストの撮影及び録音は禁止です。会場内でのセルフィースティックのご使用は他のお客様のご迷惑になりますので、移動しながらのご使用やステージ前など混雑している場所及びスタッフが危険と判断した場合の使用は禁止します。
• 飲食の出店ブースなどをご利用いただき出たゴミは各自で分別の上、所定のゴミステーションにお捨てください。
• 過度の飲酒による泥酔には十分にご注意ください。泥酔者は強制的に退場していただく場合もございますので予めご了承ください。その際チケットの払い戻しは一切行いません。
• ステージエリア・秩父ミューズパーク内は全て禁煙です。喫煙される方は電子たばこ、加熱式たばこ等も含め、必ず所定の喫煙所をご利用ください。
• 天候の変化などにより気温が大きく変化することがあります。レインウェアの用意や熱中症対策の水分補給を各自お願いいたします。
• 日没後は足元の見えづらい場所が多くなりますので、ヘッドライトなどの照明器具を必ず持参してください。
• イベント所定の駐車場以外への路上駐車や近隣住民への迷惑になる行為は禁止とさせていただきます。